Rezervist, наоборот даже лучше что через завод пошел, зная лауру я на 70% уверен что они отнекивались бы до последнего момента. Мы сдавали машинку в сервис мастер все обошел, посмотрел, все нормально - принял. Потом когда мы уже ее принимали, обнаружилась офигенская царапина по молдингу и подножке левого борта, я начал говорить менеджеру, что такого не было. На что он тут же врубил свой профессионализм отнекиваться, что типа не мы и все дела..... времени на просмотр видео записей и прочей ерунды не было, поэтому закрыли глаза...
а так на будущее им урок будет, что машины либо надо красить лучше, либо проверять
и ответственность перед заводом будет, за такие дела может статус дилера и не отберут, но галочку для себя поставить могут.....